Заказчик
Один из крупнейших банков России с развитой региональной сетью и множеством внешних партнеров.
Задача
Устранить необходимость ручного обмена файлами между различными информационными системами банка, а также внешними системами партнерских организаций. Упростить работу сотрудников и повысить скорость, безопасность и прозрачность документооборота.
Проблема
Банк ежедневно обрабатывает десятки тысяч файлов, включая заявки клиентов, финансовую отчетность, аудиторские документы и файлы от внешних партнеров. Все эти документы находились в разных информационных системах и передавались вручную — через почту, скачивание, загрузку и другие уязвимые и трудоемкие процессы. Это не только занимало время, но и повышало риски ошибок и угроз информационной безопасности.
Решение
На базе MFlash API была реализована автоматизация файлового обмена между 15 информационными системами, включая внешние. Решение позволило:
- Автоматически передавать документы по защищенным каналам.
- Исключить ручные действия со стороны сотрудников.
- Обеспечить централизованный контроль над документооборотом.
- Поддерживать работу с внешними организациями — в том числе для обработки клиентских заявок, предоставления финансовой отчетности и обмена документами с аудиторами.
- Интегрировать проверку всех документов через зону безопасности с поэтапным контролем средствами защиты информации (СЗИ).
Результат
- Скорость обмена файлами достигла 60 000 файлов в час без потери надежности.
- Уровень безопасности повысился за счет встроенной многоуровневой проверки файлов перед отправкой.
- Сценарная гибкость: MFlash API адаптирован под разные задачи банка — от обработки клиентских заявок до взаимодействия с внешними аудиторами.
Особенности, отмеченные заказчиком
- Высокая скорость обмена и масштабируемость.
- Надежная защита данных через СЗИ.
Вариативность методов API для различных сценариев интеграции.
